Criar CTA para agência de viagens: processo prático para operações de turismo
Para criar CTA para agência de viagens de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, conforto e segurança ficam […]
Usar medo e desejo em copy de turismo: passo a passo para uma agência de turismo
Quando uma empresa de turismo tenta usar medo e desejo em copy de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, […]
Como escrever copy para mulheres 50 mais ligando divulgação, atendimento e vendas
A tentativa de escrever copy para mulheres 50 mais costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, conforto e segurança ficam sem resposta, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade […]
Como responder cliente sem companhia para viajar com uma rotina que a equipe consegue manter
Para responder cliente sem companhia para viajar de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, conforto e segurança ficam […]
Como responder objeção de data de excursão sem depender de improviso
Quando uma empresa de turismo tenta responder objeção de data de excursão, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, conforto e […]
Como responder objeção de preço de viagem com metas e acompanhamento
A tentativa de responder objeção de preço de viagem costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a comunicação tenta convencer com frases amplas, enquanto as dúvidas reais sobre preço, data, companhia, conforto e segurança ficam sem resposta, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade […]
Plano de 30 dias para organizar o pós-venda e as indicações
A tentativa de organizar o pós-venda e as indicações costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato quando existe outra oferta urgente, a equipe precisa organizar informação, […]
Como identificar gargalos ao organizar o pós-venda e as indicações
Para organizar o pós-venda e as indicações de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato quando existe […]
Criar programa de indicação de turismo com equipe pequena: rotina prática
Quando uma empresa de turismo tenta criar programa de indicação de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato […]
Vender próxima viagem para passageiro: tarefas, responsáveis e prazos
A tentativa de vender próxima viagem para passageiro costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato quando existe outra oferta urgente, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade […]