Como pedir indicação depois da viagem ligando divulgação, atendimento e vendas

A tentativa de pedir indicação depois da viagem costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato quando existe outra oferta urgente, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade […]

Como criar pós-venda de excursão com uma rotina que a equipe consegue manter

Para criar pós-venda de excursão de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a relação termina no desembarque, depoimentos não são coletados e o passageiro só volta a receber contato quando existe outra oferta […]

Como identificar gargalos ao melhorar o site e as landing pages

Quando uma empresa de turismo tenta melhorar o site e as landing pages, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda […]

Indicadores para acompanhar o trabalho de criar FAQ de excursão

A tentativa de criar FAQ de excursão costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a oferta, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade e acompanhamento antes […]

Como medir os resultados ao melhorar conversão de página de viagem

Para melhorar conversão de página de viagem de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a […]

Métricas para avaliar a rotina de criar botão de WhatsApp em página de destino

Quando uma empresa de turismo tenta criar botão de WhatsApp em página de destino, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que […]

Escrever landing page de viagem: quais números acompanhar

A tentativa de escrever landing page de viagem costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a oferta, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade e acompanhamento […]

Como saber se a equipe consegue criar página de venda de excursão

Para criar página de venda de excursão de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a […]

Criar FAQ de excursão com equipe pequena: rotina prática

Quando uma empresa de turismo tenta criar FAQ de excursão, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a […]

Melhorar conversão de página de viagem: tarefas, responsáveis e prazos

A tentativa de melhorar conversão de página de viagem costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a página repete a arte, esconde informações importantes e entrega ao WhatsApp um cliente que ainda não entendeu a oferta, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade e […]