Como criar benchmark de conversão de turismo com metas e acompanhamento

A tentativa de criar benchmark de conversão de turismo costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram o resultado, a equipe precisa organizar informação, […]

Medir antes e depois de pipeline: processo prático para operações de turismo

Para medir antes e depois de pipeline de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que […]

Documentar caso de campanha de turismo: passo a passo para uma agência de turismo

Quando uma empresa de turismo tenta documentar caso de campanha de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo […]

Como comparar atendimento de agências de viagens ligando divulgação, atendimento e vendas

A tentativa de comparar atendimento de agências de viagens costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram o resultado, a equipe precisa organizar informação, […]

Como fazer raio-x comercial de excursão com uma rotina que a equipe consegue manter

Para fazer raio-x comercial de excursão de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram […]

Como analisar marketing de agência de turismo sem depender de improviso

Quando uma empresa de turismo tenta analisar marketing de agência de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo […]

Plano de 30 dias para preparar a agência para uma mentoria

A tentativa de preparar a agência para uma mentoria costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa compra conhecimento sem ter produto prioritário, dados, tempo de execução ou responsável para aplicar o que foi definido, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade e […]

Como identificar gargalos ao preparar a agência para uma mentoria

Para preparar a agência para uma mentoria de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa compra conhecimento sem ter produto prioritário, dados, tempo de execução ou responsável para aplicar o que foi […]

Preparar agência para mentoria: quem faz o quê na agência

Quando uma empresa de turismo tenta preparar agência para mentoria, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa compra conhecimento sem ter produto prioritário, dados, tempo de execução ou responsável para aplicar o que foi […]

Como dividir responsabilidades para saber se agência precisa de mentoria

A tentativa de saber se agência precisa de mentoria costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa compra conhecimento sem ter produto prioritário, dados, tempo de execução ou responsável para aplicar o que foi definido, a equipe precisa organizar informação, responsabilidade e […]