Como usar CRM em agência de viagens com equipe pequena

Usar CRM em uma agência de viagens com equipe pequena só faz sentido quando o sistema reduz esquecimentos e melhora decisões. Se a equipe precisa preencher dezenas de campos que ninguém consulta, o CRM vira trabalho extra e as conversas continuam sendo controladas pelo WhatsApp. A implantação deve começar pelo processo, quais são as etapas, […]

Pipeline de vendas para agência de viagens: etapas e critérios

Um pipeline de vendas para agência de viagens mostra quantas oportunidades existem, em que ponto cada uma está e o que precisa acontecer para chegar à reserva. Sem etapas e critérios, o controle vira uma lista de nomes, enquanto o WhatsApp continua sendo o lugar onde a equipe tenta lembrar quem precisa de atenção. O […]

Como organizar leads de uma agência de turismo sem perder contatos

Organizar leads de uma agência de turismo sem perder contatos exige reunir informações que hoje ficam espalhadas entre WhatsApp, Instagram, site, anúncios e anotações. A caixa de entrada mostra a conversa mais recente, mas não informa qual oportunidade está perto da reserva, quem precisa de retorno ou qual campanha trouxe o contato. O controle pode […]