Plano de 30 dias para organizar casos e referências comerciais

Para organizar casos e referências comerciais de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram […]

Como identificar gargalos ao organizar casos e referências comerciais

Quando uma empresa de turismo tenta organizar casos e referências comerciais, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial […]

Criar benchmark de conversão de turismo: tarefas, responsáveis e prazos

A tentativa de criar benchmark de conversão de turismo costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram o resultado, a equipe precisa organizar informação, […]

Como organizar medir antes e depois de pipeline quando o dono centraliza tudo

Para medir antes e depois de pipeline de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que […]

Documentar caso de campanha de turismo: quem faz o quê na agência

Quando uma empresa de turismo tenta documentar caso de campanha de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo […]

Como dividir responsabilidades para comparar atendimento de agências de viagens

A tentativa de comparar atendimento de agências de viagens costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram o resultado, a equipe precisa organizar informação, […]

Rotina semanal para fazer raio-x comercial de excursão sem sobrecarregar a equipe

Para fazer raio-x comercial de excursão de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram […]

Analisar marketing de agência de turismo com equipe pequena: rotina prática

Quando uma empresa de turismo tenta analisar marketing de agência de turismo, o resultado não depende apenas da ferramenta ou da quantidade de tarefas feitas, depende de uma decisão clara sobre produto, público, prazo e responsável. Na rotina, a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo […]

Como preparar a equipe para criar benchmark de conversão de turismo

A tentativa de criar benchmark de conversão de turismo costuma parecer simples quando vista de fora, mas ganha várias dependências no dia a dia de uma agência. Como a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que geraram o resultado, a equipe precisa organizar informação, […]

Medir antes e depois de pipeline: o que não pode faltar

Para medir antes e depois de pipeline de forma útil, a agência precisa olhar além da publicação ou da mensagem que aparece para o cliente. O ponto que mais atrapalha costuma estar dentro da operação, porque a empresa copia números e ações de operações diferentes, sem entender produto, público, prazo, verba e processo comercial que […]